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互不相識的陌生人,為什麼也能真心合作?《維基百科》7大信任法則

署名 遠見好讀
互不相識的陌生人,為什麼也能真心合作?《維基百科》7大信任法則(新聞配圖)
配圖來源:遠見雜誌

信任不是企業文化的軟實力,而是一套可以被設計、管理,並產生複利的競爭優勢。本書由《維基百科》創辦人吉米·威爾斯(Jimmy Wales)首度系統化梳理該機構的運作,揭開「信任」如何透過人性的親社會天性、透明化與制度設計,產生呈指數級成長的「複利效應」。...