鏡週刊台灣最美風景是人？她帶失智母搭高鐵 求助站務員卻遭冷回：出事誰負責
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文章摘要
台灣高鐵一向以準點與優質服務自居，然而第一線人員的服務態度卻爆出爭議！有民眾表示，日前自己帶行動不便且微失智的老母親搭乘商務車廂，在月台因行李繁多、加上列車停站時間僅6分鐘，她便急忙向月台站務人員請求協助攙扶老人上車，不料，一名男性站務人員竟冷回「出事誰負責？」，甚至全程袖手旁觀讓家屬相當傻眼，內心不禁想問：「說台灣最...
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台灣高鐵一向以準點與優質服務自居，然而第一線人員的服務態度卻爆出爭議！有民眾表示，日前自己帶行動不便且微失智的老母親搭乘商務車廂，在月台因行李繁多、加上列車停站時間僅6分鐘，她便急忙向月台站務人員請求協助攙扶老人上車，不料，一名男性站務人員竟冷回「出事誰負責？」，甚至全程袖手旁觀讓家屬相當傻眼，內心不禁想問：「說台灣最...