無人便利商店，便利了誰？

2018年1月29日，台灣便利商店龍頭7-ELEVEN、全家便利商店爭相推出創新店型，期待成為智慧零售市場的領頭羊。高度仰賴科技的服務雖能精簡人力，但早已習慣需求「客製化」的台灣消費者，會願意埋單嗎？...