Cheers快樂工作人

完全沒在聽！５種最差勁的聆聽者

作者 李筑音

雖然你是身經百戰的經理人，但小心「自信」塞住了耳朵，錯失部屬建言，導致錯誤決策和無效管理。 其實，面對愈混亂的對話和場面，你愈需要悉心聆聽的能力！...

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