商業周刊

回信快,誤會也來得快

作者 郭奕伶

一場會議上,平時合作無間的兩位主管,分坐兩側、沒太多互動,我覺得不對勁,私下了解後才知道,他們剛經歷「email之亂」。「我沒想太多,睡前花三分鐘簡單回了信,」A有點慚愧,她的幾個字,讓B感覺被質疑,「結果我們約出來,花了三小時講開。」這種數位溝通坑屢見不鮮。...