給主管：你的理所當然，年輕人可能不以為然！真要和新世代溝通，先要會認錯

自從在企業授課，以及開始撰寫專欄分享「跨世代溝通或領導」議題，就常有讀者詢問我為何能知道年輕世代的想法？他們或許會覺得，「這個傢伙憑什麼講這些大道理？自己以前有做得比較好嗎？」我想回答：「大家說對了，就是因為以前有許多的做不好，才有更多機會，提供自己在獲得教訓後的體會，和主管們分享！...