商業周刊

用「以上就是我想說的話」當報告結尾,是個錯誤!溝通大師卡內基教你6大絕招

署名 戴爾.卡內基(Dale Carnegie)

戲院有句形容演員的老話說得好:「看出場和退場就知道功夫好不好。」開頭與結尾,幾乎是所有活動中最難以純熟駕馭的環節。例如,在社交活動中,最不容易的就是優雅進場與退場;商業會晤時,最困難的工作是致勝起頭與成功結案。...