Uber狂送點數養不出鐵粉要客人付錢訂閱竟成獲利救星？

作者張方毓2023/3/8 17:00

世上沒有忠誠的客戶，他們只問牛肉在哪裡？這是叫車及送餐平台優步（Uber）的體悟。它最新表現驚艷華爾街，因為它自Uber Eats成立至今，花7年學到，用不對的會員制會踩雷，唯有用對的會員制、找對施力點，才是甩開對手的關鍵。...