溝通時如何保持好EQ？只要對他抱持「好奇心」

討論主題：要相信每個人的行為背後，都有正面意圖。而我們可以透過對溝通對象抱持好奇心，理直氣和的溝通，找出他的正面意圖。同學問：公司的開發部門主管，習於採用自己屬意的供應商，最近成本漸失控，致使我們的客戶開始去找其他競爭對手提供服務。...