管理難題:個性認真、人緣最好的員工,該不該升他當主管?
曾經有一位個性很好,跟大家相處都不錯的員工,大家都很喜歡她、員工很喜歡她、客人記得她。因為她每件事情都會多做一點,我就安排她為主管。但主管之所以被討厭,是因為他的優點會被放大,缺點也會不斷被放大。而人性只會在乎缺點。當了主管的女孩,壓力極大,她每一個動作,被放大解讀,導致大家看她的表情都不一樣。...
曾經有一位個性很好,跟大家相處都不錯的員工,大家都很喜歡她、員工很喜歡她、客人記得她。因為她每件事情都會多做一點,我就安排她為主管。但主管之所以被討厭,是因為他的優點會被放大,缺點也會不斷被放大。而人性只會在乎缺點。當了主管的女孩,壓力極大,她每一個動作,被放大解讀,導致大家看她的表情都不一樣。...