改掉說「這很棒，但是⋯」的壞習慣！想拒絕請直說，別委婉又模糊

你是否遇過這樣的狀況：明明在拒絕，對方卻聽不懂？明明表達不同意，對方卻以為你在支持？問題就出在：太婉轉！說話婉轉，長期以來被視為是「表達的藝術」，來自於東方美學中的寫意含蓄之美——任何事情點到為止，若點破就不美了。然而，含蓄之美、點到為止，放在商務溝通的情境中，就全然不是那麼一回事了。...