商業周刊

當客戶丟出理想條件,假裝遲疑再答應就弱掉了!談判高手的最佳答案是「堅定拒絕」

作者 陳侯勳

構成理想的談判結局有5大要素:頻頻釋放不利於己的行為語言。對方的需求會變來變去,還會越挖越多。對方的衍伸需求是你自己挖出來的,但你卻無解。太早開始「讓步」,讓你失去原有的優勢。總結上述4點,導致總公司風控能力弱。...