商業周刊老闆早上抓錯、下午就要解方，可能嗎？台積電前主管教你有對策的思考
作者 彭建文
1位服務公司超過10年以上的學員Eric，雖然對公司的流程文化相當的熟悉，但他常常被主管念。最近他的難題是：他學過很多解決問題的分析工具，如：魚骨圖、Why Why分析、系統圖和矩陣圖等，使用這些工具時，需要花比較長的時間，而且還得找其他的同仁一起討論，但是實際上，工作時根本沒有足夠時間進行分析。...
1位服務公司超過10年以上的學員Eric，雖然對公司的流程文化相當的熟悉，但他常常被主管念。最近他的難題是：他學過很多解決問題的分析工具，如：魚骨圖、Why Why分析、系統圖和矩陣圖等，使用這些工具時，需要花比較長的時間，而且還得找其他的同仁一起討論，但是實際上，工作時根本沒有足夠時間進行分析。...