商業周刊

沒有核對,溝通就只是一人獨白

作者 郭奕伶

「懂嗎?」「你這樣懂我的意思嗎?」當主管這樣詢問下屬,多數下屬只能點頭稱是,即使他根本沒聽懂。「這報告要補充更具體的數據」、「這文案沒感覺,再改」,當上司這樣下指令,多數下屬也只能遵命照辦,即使他不知如何修改。...