員工常說「你沒說過」、「我不知道」？給主管：3招培養年輕同仁舉一反三

胡經理原本很開心，部門來了個不錯的新人小徐，背景很亮眼，而且談吐和口條都不錯。沒想到小徐做沒幾天，就做出一件讓他不開心的事。原因是，昨日下午小徐接到一通來自大客戶A公司的電話，想問有沒有V材質的商品，而且需要很大一批數量。沒想到，小徐直接回覆說：「我們沒有。」到了今天才跟胡經理回報這件事。...