商業周刊

一封給顧客的「漲價信」,竟讓訂單量上升!這個酒商做對什麼?

作者 邱韞蓁

「親愛的顧客很抱歉!由於我們每筆訂單都在虧損,運輸、勞動力、原料、玻璃瓶、甚至包裝紙板的成本都在攀升,各方面都受到擠壓。所以再不調高價格,我們真的撐不下去了!」當收到品牌的漲價來信如此寫道,你願意接受嗎?...