把業務員改名「工程師」，竟解決了80%第一線客戶的問題

命名可以翻轉員工士氣。以心理學的角度，當你知道別人對你有所期望，而且是你認同的期望，你就會朝著那個目標前進。我們都知道命名很重要，因此在行銷人員總是想破頭，用吸睛的名稱來達成品牌的好感度和增強消費者記憶點，這其實是一個很重要的技巧。...