比起漲價,6成顧客更討厭縮水式通膨!聯合利華「不變相漲價」3招留客
作者 張方毓
通膨時代,消費者越來越精打細算。面對成本一路飆漲,零售商還有什麼不漲價的選擇?答案,是推出新品牌。只有新品牌、新產品,才能打破消費者既定的價格印象。其中消費品巨頭聯合利華(Unilever),更是採取新品牌策略的個中翹楚。因為最新調查指出,比起實際調漲的不快,消費者其實更痛恨變相漲價。...
通膨時代,消費者越來越精打細算。面對成本一路飆漲,零售商還有什麼不漲價的選擇?答案,是推出新品牌。只有新品牌、新產品,才能打破消費者既定的價格印象。其中消費品巨頭聯合利華(Unilever),更是採取新品牌策略的個中翹楚。因為最新調查指出,比起實際調漲的不快,消費者其實更痛恨變相漲價。...