跨部門、跨職級溝通，常有「雞同鴨講」之感？對齊認知的3個聰明方法

我在顧問公司當中階主管時，有一個很重要的職責是要分派新進專案，以及在某個人離職後，把專案轉派給合適的人選。這個任務既敏感又吃力不討好，但因為是職責所在，且我自認尚算公平正直，處理起來倒也沒發生太多爭議。...