商業周刊

導入各種工具,只加重工作負擔?台積電前主管談「問題解決關鍵」

作者 彭建文

我們每天上班都在解決問題,問題有大有小,有策略問題,有管理問題,也有突發問題。要處理的問題那麼多,解決問題能力的高低,就突顯了你的價值。解決問題能力越強,就代表你在公司的價值越高。過去20年的職場經驗裡,我發現有些人在解決問題時,會犯一個嚴重錯誤:先射箭再畫靶(to shoot the arrow...