商業周刊

團隊總抱怨很忙⋯是產能滿載?還是藉口推託?一招分辨

作者 郭家齊

有一種團隊,大家看起來都很忙,但都不知道在忙些什麼,每個人看似都做了很多事,但其實都不清楚彼此做了什麼,這種狀況稱為「瞎忙」。這種團隊的主管會很頭痛,主管本人對大家的真實績效並不清楚,當大家無法完成新工作,主管也分不清是大家推拖的藉口,還是真的已經滿載。...