KKday營銷長：摔筆、砸椅、爆粗口⋯過了20年，我仍感謝的「魔王級客戶」

我第一次接的年約客戶，是一個沒人想接的客戶。這個董事長自己看細節、每場會議都參加，但情緒控制不太好，常常開會摔筆、丟椅子、罵髒話，後來沒人敢接，主管安排給我接手試看看。每次跟他開會前，我都要深呼吸好幾下，他們會議室的門上有凹洞，是有一次他開會生氣丟椅子，丟到門上弄凹的。...