買一送一、第二杯半價,真的會讓你「花更多」?聰明消費者要懂的一個道理
作者 張文成
全球最大的日用消費品公司寶潔公司(P&G)曾經實行過「折價券制度」,即向低收入顧客群體提供折價券,凡是擁有折價券的顧客都可以享受較優惠的價格。1996年,寶潔公司以「區分消費者需求彈性成本太高」之名要取消這一制度。結果激怒了大量擁有折價券的顧客,一紙訴狀將寶潔公司告到了紐約州司法部。...
全球最大的日用消費品公司寶潔公司(P&G)曾經實行過「折價券制度」,即向低收入顧客群體提供折價券,凡是擁有折價券的顧客都可以享受較優惠的價格。1996年,寶潔公司以「區分消費者需求彈性成本太高」之名要取消這一制度。結果激怒了大量擁有折價券的顧客,一紙訴狀將寶潔公司告到了紐約州司法部。...