占全球勞動力8成，卻沒大廠搶進？小公司這樣把「不被看見」市場做起來

全球勞動力80%（約27億人），無法坐在電腦前工作。這些人是貨運司機、護理人員、超市員工、工廠作業員、建築工，他們是勞動力的主要來源，也是各種服務的提供者。他們不在電腦前工作，而是站在前線直面客戶。他們能夠接收到的資訊少，能夠獲取的IT服務也相對少，更不是眾人注目的焦點。...