好好說話》「這樣做錯了！」想培養成長心態，員工犯錯時該怎麼說才對？

Alice最近很困擾，原本在會議前檢查各項簡報，只是想再double check。久而久之她卻發現，部屬常常在簡報內容上犯些低級錯誤，例如會議時間寫成上次的、資料引用成去年的，甚至是客戶名稱寫錯……當她在群組提醒時，部屬總會說：「馬上修正！」然而，這樣的錯誤還是一再重複。...