「收到，保證沒問題！」接到重大任務⋯這樣回話，為何容易出包

假設你是人力資源部的員工，主管問你：「你這績效方案做這麼久了，怎麼還沒弄好？」你該怎麼回答？直接說：「沒有很久啊！週一交辦的任務，我已經做了80％，我們不是說好下週一交方案嗎？」這當然不行。雖然你說的是事實，主管無法指責你，但他肯定憋了一肚子火。那麼，應該怎麼回應呢？...