討論時不說話、結束後馬後砲⋯這種員工，主管怎麼帶？

溝通是雙向的責任任何領導者或管理者，最常面臨的苦惱就是溝通的問題。明明已經竭盡全力在跟團隊溝通，卻總是覺得效果不好，許多的問題最後歸因起來都是溝通的問題。過去幾年我領悟到一個相當實用的領導小技巧是，跟你的團隊不斷地強調：「溝通是雙向的責任」。...