商業周刊

好好說話》想引導員工思考,卻變主管一人「滔滔不絕」?怎麼會這樣

作者 李頤欣

上個月業績又沒達標了,老王特地約了負責主管A面談。面談地點,約在老王的辦公室,他特地請秘書訂了最近很火紅的咖啡,期待下屬能提出改善績效的方案。沒想到,面談不到15分鐘就結束了,咖啡沒喝到一口,老王也沒問出他想聽的答案。怎麼回事?以下,是兩人的對答:老王:「你覺得一個員工該不該對自己的工作負責?...