疫後消費轉直播、線上 安心體驗比直覺易懂重要！

富比世50大金融科技公司Trumid體驗長 蔡惠棠搞懂雲端血拼3趨勢，找買家真正在意的事疫情後，實體生意大多轉移至線上，使用者體驗更加重要。一個糟糕的體驗，需要6個好體驗彌補。在品牌忠誠度相當低的時代，使用者一旦有了糟糕體驗，很容易就能找到替代品。...