從奧運選手轉行外交官，我發現職場給回饋就像「抓戰犯」

持續學習的行為：教練、反饋、反思「教練」（coaching）模式已推廣到學校、體壇、組織裡，反映大家愈來愈重視學習的方式，儘管至今還無法百分之百了解學習是怎麼回事。約翰．惠特默（John Whitmore）是倡議教練模式的先驅，他將教練定義為「釋放一個人的潛能，引領他們做出極致表現。...