商業周刊你的用戶，真的找對了嗎？FB、Target都踩過的坑：「產品」是這樣失敗的
你有沒有過這樣的經驗？你媽叫你去賣場幫她買包米，你去逛了一圈，買了零食、泡麵、拖鞋、防腳臭的襪子，甚至買了送另一半的巧克力，回到家。才發現忘記買米？有吧！沒錯，幾年前，Target百貨的iPhone團隊就發現了這個消費者的痛點，加上當時全渠道零售（Omni-Channel Retailing）、線上...
你有沒有過這樣的經驗？你媽叫你去賣場幫她買包米，你去逛了一圈，買了零食、泡麵、拖鞋、防腳臭的襪子，甚至買了送另一半的巧克力，回到家。才發現忘記買米？有吧！沒錯，幾年前，Target百貨的iPhone團隊就發現了這個消費者的痛點，加上當時全渠道零售（Omni-Channel Retailing）、線上...