回顧那些因疫情丟掉的訂單⋯如果能重來，你能用這3個方式「賺到錢」

每當COVID-19疫情升溫，政府公告防疫措施升級且限制群聚時，我的手機裡就滿是管理顧問公司通知課程將延期或暫停的訊息。有次，一位為我代理課程的管顧合作伙伴問我：「如何跟客戶談判，讓對方同意不延期，而且願意改用視訊直播的方式上課？...