企業成敗的隱形關鍵》不只是漂亮美觀！「設計」為何能左右組織發展？

誰說良好的用戶體驗設計只是錦上添花？歷史告訴我們，用戶體驗是企業成敗關鍵。換一個握把，戰機失事率大幅下降時間拉回到1944年，第二次世界大戰中，為了抵擋軸心國激進的版圖擴張，美軍倚賴號稱「空中堡壘」的B-17轟炸機，與德、義、日軍抗衡。...