好好說話》「不好意思,您現在有空嗎?」想請主管幫忙,這樣說為何有錯?
作者 李頤欣
小林:「主任,不好意思。您現在有空嗎?」主任:「現在嗎?好吧⋯⋯有什麼事嗎?」小林:「謝謝您。是這樣子的,A專案的那份資料⋯⋯」以上這段對話,相信大家都不陌生,平時在辦公室也多少聽過。但這看似常見於主管與部屬之間的對話,卻是典型的「失敗案例」。禮貌詢問,卻可能帶來「反效果」小林先以「現在有空嗎?...
小林:「主任,不好意思。您現在有空嗎?」主任:「現在嗎?好吧⋯⋯有什麼事嗎?」小林:「謝謝您。是這樣子的,A專案的那份資料⋯⋯」以上這段對話,相信大家都不陌生,平時在辦公室也多少聽過。但這看似常見於主管與部屬之間的對話,卻是典型的「失敗案例」。禮貌詢問,卻可能帶來「反效果」小林先以「現在有空嗎?...