商業周刊

好好說話》「上班不要遲到!」說不的事情,更容易發生…該怎麼說,才能事從人願?

作者 易佳蓉

「你怎麼總是遲交?之前已經提醒過了,要加油好嗎!」在下屬阿邦第5次遲交週報告時,Judy終於忍不住再「提醒」了一句。同時,Judy忍不住心想,到底為什麼自己的指令部屬像沒聽見一樣?總是一而再、再而三地違反,難道真的要「開罵」才可以嗎?...