「下次會注意!」工作出包,最好別這樣道歉⋯怎麼說才對?
作者 李頤欣
公司的物管人員小陳,平時負責下訂到交貨的管理工作。小陳通常會在早上確定型錄,訂購所需資材。但某天上班途中,不巧碰上小車禍,直到中午才進到辦公室。到公司後,他急忙計算需要下訂資材,沒想到才剛送單,對方窗口就回覆:「因為訂購時間太晚,很難保證如期交貨。...
公司的物管人員小陳,平時負責下訂到交貨的管理工作。小陳通常會在早上確定型錄,訂購所需資材。但某天上班途中,不巧碰上小車禍,直到中午才進到辦公室。到公司後,他急忙計算需要下訂資材,沒想到才剛送單,對方窗口就回覆:「因為訂購時間太晚,很難保證如期交貨。...