星巴克為何堅持把你的名字寫在咖啡杯上？

管理知識內參，做你的線上MBA補給。什麼是「UGC」？UGC稱為使用者創作內容（User Generated Content），意指品牌端不再是單向灌輸資訊給顧客，而是讓消費者主動為品牌宣傳，提高品牌和商品的知名度、討論度，為一個在國外行之有年的行銷方式。...