Airbnb、星巴克最潮管理術:誠信
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「誰覺得自己很有誠信,舉個手吧?」一開始,通常我會以這句話起頭,和新進員工展開直率、坦誠,大部分時候愉快,但偶爾令人不適的對話,討論什麼叫作在職場上的「刻意誠信」(Intentional Integrity)。接下來在課堂上,或是下課後的對話中,員工就會問我更多關於這個問題本質:你是問我誠不誠實嗎?...
「誰覺得自己很有誠信,舉個手吧?」一開始,通常我會以這句話起頭,和新進員工展開直率、坦誠,大部分時候愉快,但偶爾令人不適的對話,討論什麼叫作在職場上的「刻意誠信」(Intentional Integrity)。接下來在課堂上,或是下課後的對話中,員工就會問我更多關於這個問題本質:你是問我誠不誠實嗎?...