商業周刊

完成7成就先提交,客戶滿意度更高?「滿分」是工作大敵

作者 木村聰子

在七成截止日,投出70分的球該如何「讓工作流程更順暢」,避免造成工作上塞車狀態呢?首先要消除阻礙工作順利進行的習慣和心理要素。無論是公司內部的工作,還是客戶委託的工作,都需要靠雙方「傳、接球」才能夠成立。即使完成了商品、準備了回答,或是製作了資料,自認為「這樣對方一定會滿意!...