商業周刊

管理大師教你用信賴感開餐廳⋯活用4秘訣,過路客變常客

作者 商社男

在不安的環境下,不確定的氣氛多多少少都會反應到個人的判斷跟行為。因為不確定,所以管理上的溝通成本就增加了;因為不確定,所以決策的風險指數就增加了;因為不確定,所以原本的合作就終止了。這些不確定,最後都直接影響了business的效率,也影響收入累計的速度。...