商業周刊

顧客體驗最重要!沃爾瑪來客數衰退、Costco竟成長6%...原因:沒漲價的熱狗

作者 張庭瑋

「讓人們親自到店裡逛街,還是很重要!」好市多(Costco)執行長耶利內克(Craig Jelinek)接受《CNBC》訪問時表示。自從疫情大流行以來,各大零售業者紛紛將業務轉往線上,像是亞馬遜(Amazon),沃爾瑪(Walmart)和塔吉特(Target)都已從電子商務中受益。...