總務，還是幸福長？

「書房修繕50件、設備請購單70件、空調加班申請126件……。」這是一位公司行政總務人員的年度自我評鑑。從這一張表格看到什麼？我看到的是，這些行禮如儀的事務，很多人都可以做。 於是我的第一個發問是：這份工作的意義何在，是在做事，還是為人服務？要創造什麼價值？...