商業周刊

接洽客戶,送客比迎賓更重要?3關鍵,教你做一個「有餘韻」的人

作者 陳麗卿

很多人都知道商場與人際關係上第一印象的重要性,不過今天我想來談談的是相較之下常被忽略的:「最後一個印象」的關鍵地位。若在會面結束的時刻踩到「地雷」,輕則原本不錯的印象稍微扣分,重則可能導致談判結果的全面洗牌。...