商業周刊

好產品,壞運營

作者 郭奕伶

「很抱歉讓您久等!我們的專家目前很忙,請留下您的電郵,我們會盡快與您聯繫。」這段話最近魔音傳腦,我每天總要重複聽上好幾回,成了我的惡夢。我很少上網買衣服,尤其是講究剪裁、布料的商務衣著,總覺得應該實地試穿,才有信心買入,否則退換貨實在麻煩,但最近我決定獻出自己的第一次。...