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提供申訴管道、承擔運費、退還爭議費用,華碩接受GamersNexus的維修改善計畫

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提供申訴管道、承擔運費、退還爭議費用,華碩接受GamersNexus的維修改善計畫(新聞配圖)
配圖來源:4Gamers

知名科技頻道 GamersNexus 前陣子因送修華碩 ROG Ally 掌機,遭到維修中心以刁難拒保與超收費用,決定拍片怒斥過程中各種不合理之處。事後華碩出面道歉,並與 GamersNexus 進行會議,決定進行一系列改革,包含設立維修申訴機制、符合保固維修就退還運費等機制。...