台北捷運打翻飲料不敢開口？教你1招北捷AI線上通報免講話救場

在滿載乘客的台北捷運車廂內打翻手搖飲，或是遇到周遭乘客的異常舉止，想向站務人員反映卻又不好意思按緊急對講機大聲說話？台北捷運（TRTC）優化數位服務，於「AI 智慧客服」全面導入無聲通報功能。讓旅客只要透過手機掃描車廂 QR Code 或開啟 App，用文字填寫地點與狀況，即可即時通報戰情系統派員隨...