專家籲旅遊業善用消費大數據 主打體驗可推升三成業績 | LIFE生活網

• 專家建議旅遊業者應善用消費者實際支出數據，以優化顧客服務並提升獲利。 • 去識別化的消費大數據能呈現旅客真實花費習慣，協助業者進行顧客分群與推播客製化體驗。 • 實際購買數據是洞察旅遊市場的關鍵指標，能更精準掌握目標客群。 • 轉向主打目的地內部的具體特色體驗，預計能為旅遊業者帶來兩成至三成的業務增長。