網購知名品牌衝鋒衣竟掏出陌生人身分證 遭疑退貨質檢失守

近日一名消費者在電商平台的「北面」THE NORTH FACE旗艦店花費近1600元人民幣，購買一件全新衝鋒衣，拆開快遞時，竟在衣兜裡摸出一張陌生人的身分證，且衣物留有明顯穿著痕跡與濃烈香水味。買家向網店反映後，客服僅回覆需與庫房核實便沒了下文；截至媒體發稿時，店方仍未公開具體調查結果，僅回應已將情況回饋上級。