個人代理協議Poppy 1.0登場 Shopify與銀行巨頭搶先支援AI串接 - OwlNews

圖／本報資料庫商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導AI個人助理正在跨出單純對話的框架，直接替用戶向企業下單與處理事務。新型個人代理協議「Poppy」正式釋出1.0版本，讓用戶持有的AIAgent能夠跨越不同平台，直接與企業系統串接。這項技術標準奠基於MCP、OpenAPI與UniversalCommerceProtocol（UCP），目的是打破過去各大平台各自封閉的壁壘。在技術規格上，Poppy作為通訊協定——簡單來說就像替AI與企業網站制定一套共通語言與溝通規則——採用OAuth機制進行身分驗證。這項設計確保用戶能夠隨時掌控與管理Agent的授權範圍，防止未經授權的存取。在開放生態的推動上，加拿大電商巨頭Shopify參與共同起草商業擴充規範，將Poppy與UCP串接。Shopify平台上的商家已自動發布Poppy設定檔，讓全球超過175個國家的商家能直接支援消費者的個人Agent來訪互動。金融與航運領域也同步加入支援。金融科技業者MercuryTechnologies開放個人Agent存取商業與個人銀行業務，在符合帳戶審核政策的前提下，能執行查餘額、交易明細與發起付款。美國消費金融業者SynchronyFinancial則在涵蓋逾50萬個實體通路據點的網絡中，測試透過個人Agent協助消費者找商品、辦分期與領取獎勵。土耳其航空亦開放個人Agent查詢票價、班機狀態及管理訂位，甚至能直接替Miles&Smiles會員處理商務艙升等服務。企業若有意導入，可透過Poppy企業建置工具套件取得驗證工具協助設定。