汰換 30 年老 POS、再上 AI,美國披薩品牌的數位轉型如何拿回主導權
Ariel全文約 1,149 字

第三方外送平台改變了披薩產業的消費習慣,也讓原本擁有直面消費者優勢的速食品牌,開始面臨顧客關係與利潤空間被中間平台切割的問題。美國速食披薩品牌 Papa Johns 上季同店銷售下滑超過 8%,伴隨關店與營運調整,促使品牌展開全面性的數位轉型。...

第三方外送平台改變了披薩產業的消費習慣,也讓原本擁有直面消費者優勢的速食品牌,開始面臨顧客關係與利潤空間被中間平台切割的問題。美國速食披薩品牌 Papa Johns 上季同店銷售下滑超過 8%,伴隨關店與營運調整,促使品牌展開全面性的數位轉型。...